Solusi Cepat Klaim BPJS Rumah Sakit

Solusi Cepat Klaim BPJS merupakan hal yang harus dihadapi oleh institusi pelayanan kesehatan, karena hal tersebut sangat penting untuk masa depan rumah sakit. Jika klaim BPJS rumah sakit tidak dapat dilakukan dengan efektif dan efisien, tentunya rumah sakit tidak dapat memberikan kualitas layanan terbaik kepada pasien.

Beberapa hal seperti keterlambatan pembayaran gaji pegawai, biaya listrik dan air, hingga maintenance peralatan dapat terhambat. Bahkan menurut laporan CNBC pada bulan Mei 2020 yang lalu, ada beberapa rumah sakit yang terpaksa menunda pembayaran tunjangan hari raya kepada karyawannya.

Pihak BPJS Kesehatan sendiri sudah berusaha untuk memastikan agar setiap pembayaran yang jatuh tempo sudah terbayarkan semuanya per Juli 2020. Oleh karena itu, sebagai salah satu pengelola rumah sakit, Anda membutuhkan solusi klaim BPJS yang lebih baik kepada pemerintah. Tetapi sebelumnya, Anda perlu mengetahui beberapa hal yang menyebabkan klaim BPJS rumah sakit jadi terhambat, sehingga Anda mengetahui solusi untuk mengatasinya. Berikut penjelasan selengkapnya!

Permasalahan yang Dihadapi Rumah Sakit saat Klaim BPJS

Selama ini, banyak orang yang tidak mengetahui bahwa rumah sakit juga perlu melakukan klaim BPJS kepada pemerintah. Banyak yang menganggap rumah sakit memberikan layanan yang berbeda antara pasien yang menggunakan BPJS dengan non-BPJS. Pada kenyataannya, hal tersebut terjadi karena ada beberapa permasalahan yang dihadapi saat klaim BPJS rumah sakit. Beberapa masalah tersebut antara lain:

• Defisit arus kas, karena saat klaim BPJS rumah sakit, terkadang pihak BPJS Kesehatan mengalami defisit arus kas seperti yang sempat terjadi pada Januari 2019 yang lalu. Pendapatan yang masuk dinilai tidak sesuai dengan beban yang harus dibayarkan kepada rumah sakit. Padahal rumah sakit harus tetap memberikan layanan terbaik kepada pasien.
• Sulitnya melakukan verifikasi, ini salah satu hal yang juga diakibatkan oleh adanya COVID-19, sehingga rumah sakit kesulitan untuk mengajukan klaim BPJS kepada pemerintah secara langsung.
• Data rumah sakit yang kompleks, apalagi dengan adanya banyak departemen rumah sakit, sehingga harus melakukan proses sinkronisasi antar setiap departemen. Apalagi sesuai Keputusan Menteri Kesehatan, semua proses klaim BPJS harus dilakukan secara online, tentunya hal tersebut sangat memberatkan.
• Pengumpulan dokumen secara manual, yang terkadang masih dilakukan beberapa rumah sakit konvensional. Hal ini tentu saja menyulitkan untuk mengajukan klaim pembayaran kepada pemerintah. Belum lagi adanya risiko kehilangan data, maka prosesnya akan semakin lama.

Cara Klaim BPJS Rumah Sakit Kepada Pemerintah

Untuk mempermudah proses klaim, Anda perlu mengetahui cara klaim BPJS kepada pemerintah. Dengan begitu rumah sakit Anda pun dapat mengajukan klaim lebih cepat. Adapun proses pada masa pandemi sedikit berbeda dengan cara biasanya, yaitu:

• Verifikasi bertahap, setelah rumah sakit mengirimkan berkas pengajuan, yang akan diproses secara bertahap selama tujuh hari kerja. Prosesnya sendiri dilakukan secara online.
• Penerbitan Berita Acara Verifikasi, yang dilakukan BPJS setelah verifikasi selesai. Berkas ini akan dikirimkan kepada Kementerian Kesehatan untuk diproses.
• Pembayaran tagihan klaim BPJS, dilakukan oleh Kementerian Kesehatan langsung ke rekening bank yang dimiliki rumah sakit atau klinik yang sudah dikurangi dengan uang muka yang sudah dibayarkan sebelumnya. Khusus untuk pasien COVID-19, pembayaran akan dilakukan dalam kurun tiga hari kerja.

Solusi Klaim BPJS yang Lebih Efektif dan Efisien

Setelah mengetahui tentang permasalahan dan proses pengajuan tagihan BPJS kepada pemerintah, tentunya Anda sadar bahwa hal yang menyulitkan saat klaim BPJS adalah proses verifikasi yang dilakukan secara online. Apalagi tidak semua rumah sakit memiliki SDM untuk mengelola dokumen dan melakukan alih media digital atas semua dokumen yang dimiliki.

Tapi Anda tidak perlu khawatir, karena Aviat dapat menjadi pilihan terbaik untuk Anda. Aviat merupakan solusi IT terintegrasi khusus untuk instansi penyedia layanan kesehatan. Solusi klaim BPJS ini memungkinkan rumah sakit yang Anda kelola untuk melakukan otomatisasi pada semua lini. Beberapa produk terbaik seperti Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), Sistem Aset Manajemen Rumah Sakit (SAMRS), aplikasi untuk antrean online, hingga manajemen medical record system dimiliki oleh Aviat bisa membantu pengumpulan data dengan lebih cepat.
Tidak perlu takut lagi ada risiko kehilangan dokumen, kesulitan verifikasi online untuk klaim BPJS, atau juga pengumpulan data manual. Semua dapat terselesaikan bersama Aviat. Tertarik untuk mengetahui lebih lanjut? Hubungi kami sekarang juga!(Pradana)