Antrian Online dengan Mobile Apps Memudahkan Pasien Rumah Sakit
Antrian Online – Waspada, kerumunan antrian yang membludak di rumah sakit merupakan salah satu permasalahan yang krusial! Apalagi di tengah pandemi yang masih melanda Indonesia, antrian seolah tidak kunjung berkurang. Padahal pelayanan kesehatan telah menjadi hak dasar yang harus dipenuhi oleh Pemerintah Indonesia, sesuai dengan amanat Undang-Undang Dasar 1045 Pasal 28H.
Jika hal tersebut dibiarkan, maka bukannya tidak mungkin akan ada pasien yang tidak mendapatkan kualitas layanan terbaik. Contohnya seperti yang pernah terjadi di salah satu rumah sakit yang berlokasi di Surabaya pada tahun 2018 lalu, yang memiliki antrian pasien mencapai 1.200 orang setiap harinya. Rumah sakit tersebut akhirnya dapat memberikan layanan lebih efisien dengan dibantu aplikasi antrian online. Oleh karena itu, kehadiran aplikasi antrian online rumah sakit sangatlah membantu permasalahan
tersebut.
Lantas, seperti apakah solusi antrian online tersebut dapat membantu? Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai pengertian, dan fungsi aplikasi antrian online yang perlu Anda ketahui selaku bagian dari
manajemen rumah sakit!
Apa itu Aplikasi Antrian Online?
Aplikasi antrian online merupakan perangkat lunak yang dapat diinstal pada smartphone Anda dan dapat diakses kapan saja. Dengan bantuan aplikasi ini Anda dapat mengatur lalu lintas antrian secara online. Pasien pun tidak perlu lagi datang hanya untuk registrasi, karena semuanya dapat dilakukan melalui sebuah mobile app yang tersedia untuk diunduh secara gratis oleh pasien.
Untuk mempermudah Anda lebih mengerti tentang aplikasi antrian online, Anda dapat membayangkan aplikasi ini layaknya mesin pencetak nomor antrian yang ada di rumah sakit. Hanya saja, alih-alih pasien harus datang untuk mendapatkan nomor antrian, mereka hanya perlu mengunduh aplikasi dan registrasi untuk mendapatkan nomor antrian dengan mudah.
Fungsi Utama Aplikasi Antrian Online Kini Anda telah mengetahui tentang pengertian dari antrian online rumah sakit, maka selanjutnya Anda juga perlu mengetahui fungsi utama dari aplikasi antrian online agar dapat memutuskan, apakah keberadaaannya dibutuhkan atau tidak pada rumah sakit Anda.
Beberapa kelebihan Aplikasi Antrian Mobile Apps tersebut meliputi:
- Mengurai antrian di rumah sakit, karena tidak perlu lagi mengantri langsung di loket registrasi.
- Mempermudah layanan kesehatan Anda, karena semua layanan yang dimiliki rumah sakit Anda akan tercantum di aplikasi antrian online tersebut.
- Staf medis lebih mudah mengatur jadwal, berkat adanya database antrian yang dapat disesuaikan dengan jadwal praktik dari tiap poli rumah sakit.
- Informasi yang lebih cepat, contohnya seperti ketersediaan staf medis dan jumlah antrian di hari tertentu yang dapat dipantu secara real time.
- Fitur pembayaran yang dapat dimanfaatkan sebagai sumber pendapatan, apalagi dengan berbagai pilihan pembayaran non-tunai yang memudahkan pasien.
Membuat Aplikasi Sendiri atau Layanan yang Sudah Ada?
Setelah Anda mengetahui tentang pengertian dan fungsi dari aplikasi antrian online rumah sakit, kemungkinan besar Anda juga berniat untuk menggunakana aplikasi tersebut. Meskipun begitu, pertanyaan besarnya adalah “apakah perlu membuat aplikasi sendiri atau cukup menggunakan aplikasi antrian yang sudah ada?” Jika pertanyaan tersebut terlintas, maka jawabannya tergantung dari kebutuhan Anda, khususnya dari jumlah pasien harian yang Anda terima.
Meskipun begitu, ada kelebihan dari pembuatan aplikasi sendiri yang tidak akan Anda dapatkan dari aplikasi antrian online yang sudah ada. Contohnya, akses terhadap database dapat dilakukan secara cepat atau juga terjaganya rahasia riwayat kesehatan pasien. Oleh karena itu, mempertimbangkan untuk membuat aplikasi sendiri adalah salah satu pilihan terbaik yang Anda miliki.
Jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk pembuatan aplikasi dan dana yang terbatas, maka AVIAT bisa menjadi solusinya. Salah satu layanan dari AVIAT, yaitu AVIAT Mobile Apps dapat membantu Anda untuk mengelola antrian online. Apalagi AVIAT juga menyediakan opsi untuk kustomisasi agar aplikasi tersebut dirilis menggunakan nama rumah sakit Anda, tentunya hal tersebut dapat meningkatkan kredibilitas Anda di mata pasien.
Tidak hanya itu, AVIAT juga memiliki layanan lain seperti sistem manajemen aset rumah sakit, medical record system, dan juga sistem informasi manajemen rumah sakit yang dapat memudahkan Anda. Dengan menggunakan layanan kami, rumah sakit Anda dapat melayani dengan lebih efisien dan meningkatkan kualitas layanan kesehatannya. Jadi, tunggu apa lagi? Hubungi kami sekarang dan temukan layanan sesuai yang Anda butuhkan!
