Pelayanan Rumah Sakit Anda Lebih Efisien dengan Smart Claim AVIAT

Banyaknya persyaratan dalam proses klaim BPJS Kesehatan sering kali membuat rumah sakit kewalahan. Oleh karena itu, untuk memudahkan rumah sakit, AVIAT menghadirkan sebuah sistem, yang diberi nama Smart Claim AVIAT. Sistem ini akan menjadi jawaban bagi rumah sakit yang ingin pengajuan klaimnya lebih cepat dan efisien.

Sebelumnya, sistem AVIAT memang telah memiliki kemampuan untuk bridging dengan sistem BPJS Kesehatan. Namun, dengan teknologi terbarukan dalam smart claim AVIAT, sistem ini pun mampu menerjemahkan berbagai istilah yang sering kali digunakan dalam laporan rekam medis sehingga mampu menghindari kesalahan pelaporan.

Berbagai Masalah dalam Proses Pengajuan Klaim BPJS Kesehatan

Prosedur pengajuan klaim BPJS Kesehatan biasanya cukup panjang, rumah sakit harus menyerahkan dokumen-dokumen pendukung, seperti formulir bukti pelayanan rawat jalan, Surat Eligibilitas Peserta (SEP), kwitansi pembayaran, hingga hasil pemeriksaan yang ada dalam rekam medis milik pasien peserta BPJS setiap bulannya. Pengajuan klaim ini menggunakan skema casemix, yaitu pengelompokkan diagnosis penyakit untuk penghitungan biaya pelayanan pasien di rumah sakit.

Umumnya, ada berbagai masalah yang menyebabkan penagihan piutang BPJS kesehatan bermasalah, seperti ketidaksesuaian data yang ada di dalam SEP. Hal ini membuat petugas harus mengecek kembali untuk memastikan berkas sesuai dengan nomor kepesertaan dan nama pasien yang berobat. 

Selain itu, kesalahan pada pemetaan diagnosis pasien karena tulisan dokter yang kurang jelas atau tidak bisa dibaca. Ini dapat terjadi ketika dokter masih menulis resume atau resep obat secara manual, tulisan yang kurang jelas atau singkatan yang digunakan akan menyulitkan petugas bagian pembuat koding data. Berbagai masalah di atas dapat membuat verifikator BPJS Kesehatan mempertimbangkan kelayakan pembayaran klaim.

Klaim BPJS Kesehatan Tanpa Ribet dengan Smart Claim AVIAT

Kini, rumah sakit tidak perlu lagi dibuat pusing dengan masalah-masalah yang terjadi proses pengajuan klaim BPJS Kesehatan. Smart Claim AVIAT siap menjadi solusi menyeluruh untuk mengatasi seluruh permasalahan yang ada dah membuat proses klaim menjadi lebih cepat dan efisien. Adapun beberapa keuntungan yang bisa rumah sakit dapatkan ketika menggunakan Smart Claim AVIAT, antara lain:

Sistem sudah terkoneksi

Seperti yang telah disinggung sebelumnya, AVIAT sudah mampu terhubung dengan BPJS Kesehatan sehingga mulai dari meja pendaftaran, petugas dapat langsung melakukan verifikasi terhadap status keanggotaan BPJS pasien. Selain itu, data rekam medis, SEP, kwitansi pembayaran, dan berbagai dokumen lain yang diperlukan untuk pengajuan klaim BPJS juga sudah secara otomatis terhubung dengan casemix center untuk kemudian diterima oleh petugas verifikator BPJS Kesehatan.

Memiliki pemetaan yang jelas

Smart Claim AVIAT telah mengacu pada SNOMED-CT yang merupakan standar terminologi penamaan istilah medis. Standar ini juga digunakan pada platform SATUSEHAT milik BPJS Kesehatan, sehingga apabila rumah sakit menggunakan sistem ini, pemetaan klinis baik ICD-9, ICD-10, dan LOINC sudah sesuai. Jadi, tidak ada lagi kesalahan dalam penginputan dan pemetaan data dalam proses pengajuan klaim.

Pengoperasian sistem mudah

Meski teknologi yang Smart Claim AVIAT gunakan sudah mengalami pembaruan, tetapi dalam hal pengoperasian sistem ini sangat mudah digunakan. Bahkan AVIAT juga menyediakan modul produk dan pelatihan yang dapat menjadi sarana bagi para petugas kesehatan untuk mengetahui bagaimana cara pengoperasian sistem lebih lanjut. Dengan keuntungan ini, petugas akan lebih mudah beradaptasi meskipun menggunakan sistem yang baru.

Meningkatkan kepuasan pasien

Terpenting, dengan adanya Smart Claim AVIAT dapat meningkatkan kualitas pelayanan pasien karena rumah sakit tidak mengalami keterlambatan pencairan dana klaim BPJS. Aliran dana klaim yang lancar membuat alur kas dan belanja keperluan rumah sakit sehingga pengobatan dapat diberikan secara maksimal. 

Sistem yang sudah terintegrasi langsung juga membuat pasien yang memerlukan tindakan tidak perlu menunggu keputusan persetujuan klaim terlalu lama. Semua manfaat dari penerapan Smart Claim AVIAt ini akan meningkatkan kepuasan pasien dan menjaga nama baik rumah sakit.

Ingin membuat proses klaim BPJS Kesehatan menjadi lebih cepat dan efisien? Smart Claim AVIAT solusinya! Hubungi tim marketing AVIAT untuk segera beralih menggunakan sistem terbaik di rumah sakit Anda!