Optimalkan Registrasi Layanan Kesehatan Bersama AVIAT!
Fitur self registration dari AVIAT dapat menjadi salah satu solusi untuk mengatasi antrean yang mengular di meja registrasi layanan kesehatan. Kehadiran fitur ini, dapat mempersingkat waktu pendaftaran pasien sehingga pelayanan kesehatan lebih efisien.
Lamanya waktu antrean registrasi layanan kesehatan menjadi hal yang paling tidak disukai oleh masyarakat. Bayangkan saja, untuk mendapatkan penanganan medis seseorang setidaknya harus meluangkan waktu 10-12 jam untuk mengambil nomor antrean, melakukan pendaftaran, menunggu jadwal dokter, hingga akhirnya ditangani dan mendapat obat.
Realita ini pun tidak ditampik oleh Kepala Humas BPJS Kesehatan M Iqbal Anas Ma’ruf. Ia mengatakan, antrean pelayanan pengguna BPJS merupakan hal umum yang terjadi di beberapa rumah sakit. Saat ini, pihaknya dan rumah sakit pun terus berupaya untuk mengikuti standar pelayanan medik dengan mempersingkat waktu menunggu untuk pendaftaran dan mendapat pelayanan dokter spesialis di RS maksimal hanya 60 menit.
Berbagai Upaya untuk Mengurangi Penumpukan Pasien
Untuk mengatasi penumpukan yang terjadi di registrasi layanan kesehatan, pemerintah pun menghadirkan layanan pendaftaran online. Saat ini ada dua aplikasi yang dapat digunakan peserta BPJS untuk mendaftar antrean secara online, di antaranya adalah JKN mobile dan JakSehat.
Kedua aplikasi tersebut dapat diunduh secara gratis dengan handphone melalui playstore dan AppStore. Namun, kedua aplikasi ini sedikit berbeda, JKN mobile bisa diakses untuk seluruh peserta BPJS di Indonesia, sementara JakSehat hanya khusus untuk warga DKI Jakarta. Selanjutnya melalui aplikasi tersebut, peserta BPJS dapat langsung mendaftar dan mendapat antrean untuk melakukan pemeriksaan di fasilitas kesehatan (faskes) yang dituju.
Cara mendaftar pada kedua aplikasi ini sangatlah mudah. Setelah peserta BPJS selesai mengunduhnya, mereka hanya perlu memasukkan NIK (Nomor Induk Kependudukan) atau nomor BPJS, kemudian mereka dapat memilih menu pendaftaran pelayanan. Selanjutnya, peserta dapat memilih faskes, poli yang dituju, dan waktu kehadiran yang diinginkan.
Registrasi Layanan Kesehatan Semakin Mudah dengan AVIAT
Demi mengoptimalkan sistem pendaftaran online yang dilakukan pasien melalui JakSehat dan JKN mobile, rumah sakit dapat menerapkan produk AVIAT yaitu Kioska. Layanan ini merupakan alat antrean yang yang mengusung fitur self registration sehingga dapat mempercepat proses registrasi layanan kesehatan karena pasien dapat langsung mengaplikasikannya sendiri.
Kioska merupakan bagian dari ekosistem yang dibangun dalam Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) milik AVIAT. Dengan layanan ini, Anda dapat mengurangi penumpukan pasien yang sering terjadi di area pendaftaran pasien. Jadi, ketika pasien yang sudah mendaftar online datang, petugas hanya perlu memberikan arahan kepada pasien untuk memasukkan nomor rekam medis ke alat Kioska untuk mencetak Surat Eligibilitas Peserta (SEP).
Setelah pasien mendapatkan SEP, ia bisa langsung ke poli yang dituju tanpa perlu kembali mengantre di meja pendaftaran. Hal ini tentu dapat mempersingkat waktu yang biasanya dibutuhkan pasien untuk duduk menunggu panggilan nomor antrean.
Meski memiliki keunggulan yang besar, pemasangan layanan Kioska tidaklah memerlukan harga yang tinggi, sebab produk ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan rumah sakit yang Anda kelola. Apakah Anda ingin memulai dengan paket minimalis atau paket tinggi dengan jumlah layanan yang dapat disesuaikan.
Terpenting dalam setiap produknya, AVIAT selalu menawarkan harga yang kompetitif dibandingkan dengan produk lain di pasaran. Namun, layanan yang diberikan adalah layanan terbaik yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan akan membantu Anda menguraikan antrean yang mengular di bagian registrasi layanan kesehatan. Selain itu, AVIAT juga menyediakan demo yang dapat digunakan untuk mencoba produk sebelum Anda menentukan apakah layanan ini menjadi pilihan yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan rumah sakit. Tertarik untuk mengatasi antrean panjang pada meja registrasi layanan kesehatan? Hubungi tim marketing AVIAT untuk mendapatkan informasi selengkapnya! (Sherlya)
